Informativa sulla Privacy
Data di entrata in vigore: 15 Maggio 2025
Introduzione all’Informativa sulla Privacy di Auxodomain.com
Auxodomain.com ("Noi" "Ci" "Nostro") si impegna profondamente a proteggere la privacy di ogni utente e visitatore del nostro sito web ("Tu"). Questa Informativa sulla Privacy è un documento fondamentale che spiega come raccogliamo, utilizziamo, gestiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando accedi e utilizzi i nostri servizi, inclusi ma non limitati a registrazione di domini, gestione di domini, servizi di hosting correlati (se applicabile) e altre funzionalità disponibili su Auxodomain.com.
Sappiamo che le informazioni personali sono sensibili e importanti per te. Per questo motivo ci impegniamo a mantenere la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati secondo i più alti standard e le normative vigenti.
Questa Informativa sulla Privacy mira a fornire chiarezza e trasparenza riguardo alle nostre pratiche di gestione dei dati, in modo che tu possa sentirti sicuro e fiducioso nell’utilizzare i servizi di Auxodomain.com. Accedendo e utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato tutti i termini di questa Informativa sulla Privacy.
Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Se hai domande o dubbi sull’uso delle tue informazioni personali, non esitare a contattarci utilizzando i dettagli forniti alla fine di questo documento.
Tieni presente che questa Informativa sulla Privacy può essere aggiornata o modificata nel tempo per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. Ti informeremo su eventuali cambiamenti significativi in conformità con i termini applicabili.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire i nostri servizi, gestire il tuo account e migliorare la tua esperienza. Queste informazioni rientrano in diverse categorie:
Informazioni che ci fornisci direttamente
Quando interagisci con il nostro sito e i nostri servizi, potresti fornirci direttamente delle informazioni, tra cui:
- Informazioni sull'account e contatti: Quando ti registri o acquisti servizi, raccogliamo dati personali come nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono e password dell'account.
- Informazioni di registrazione del dominio: Quando registri un dominio, raccogliamo informazioni richieste dagli organismi di gestione dei nomi di dominio (come ICANN) e dai registri specifici, inclusi i contatti per il registrante, amministrativo, tecnico e per la fatturazione. Questi dati (WHOIS) possono includere nome, organizzazione, indirizzo, email e numero di telefono, e potrebbero essere resi pubblici a seconda dell'estensione del dominio e dei servizi di privacy utilizzati.
- Informazioni di pagamento e fatturazione: Durante gli acquisti, raccogliamo i dati necessari per completare la transazione, inclusi indirizzo di fatturazione e metodo di pagamento. Usiamo processori di pagamento esterni, che trattano i tuoi dati in base alle loro policy.
- Comunicazioni e assistenza: Se comunichi con noi tramite email, chat, ticket o chiamate, conserviamo le registrazioni per offrire supporto efficace e migliorare i servizi.
- Informazioni di verifica: In certi casi, possiamo chiederti documenti identificativi per verificare l’identità o soddisfare requisiti legali.
Informazioni raccolte automaticamente
Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando utilizzi il nostro sito:
- Dati di utilizzo: Come pagine visitate, funzionalità usate, durata della sessione, preferenze e percorso di navigazione.
- Dati tecnici del dispositivo: IP, tipo/versione del browser, sistema operativo, risoluzione dello schermo, sito di riferimento, orari di accesso.
- File di log: I nostri server registrano automaticamente dati come indirizzo IP, lingua del browser, data/orario della richiesta e URL di riferimento.
- Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie, web beacon e tracciamenti per ricordare preferenze, analizzare traffico e personalizzare l’esperienza.
Informazioni da altre fonti
Possiamo ricevere informazioni anche da:
- Registri e rivenditori di domini: Dati sulla proprietà dei domini e stato, da registri e partner.
- Database pubblici: Come WHOIS, nel rispetto delle normative privacy.
- Fornitori di servizi terzi: Come analisi, pagamenti o marketing.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per diversi scopi essenziali al funzionamento dei nostri servizi. Gli scopi includono:
- Fornire e gestire i servizi: Per registrare/gestire domini, fornire hosting (se applicabile), elaborare transazioni e gestire l’account.
- Comunicare con te: Per avvisi importanti, supporto clienti, risposte alle tue richieste e aggiornamenti.
- Migliorare e personalizzare l’esperienza: Analizziamo i dati d’uso per migliorare i servizi e personalizzare il sito.
- Marketing e promozioni: Con il tuo consenso, inviamo offerte promozionali, newsletter e novità. Puoi scegliere di non riceverle.
- Elaborazione dei pagamenti: Per gestire le transazioni e la fatturazione dei servizi acquistati.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi: Monitoriamo e preveniamo attività fraudolente o accessi non autorizzati.
- Obblighi legali: Conserviamo ed elaboriamo i dati come richiesto da leggi e regolamenti, incluse normative WHOIS.
- Ricerca e sviluppo: Usiamo dati aggregati o anonimi per analisi e sviluppo di nuovi prodotti e funzionalità.
Non utilizzeremo le tue informazioni per altri scopi non elencati in questa Informativa senza il tuo esplicito consenso, salvo obblighi legali.
Conservazione e sicurezza dei dati
Proteggere le tue informazioni personali è una priorità per Auxodomain.com. Implementiamo misure tecniche e organizzative complete per garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei tuoi dati.
- Principi di sicurezza: Riservatezza (accesso solo autorizzato), integrità (dati accurati), disponibilità (accesso garantito agli utenti autorizzati).
- Infrastruttura sicura: I dati sono archiviati su server protetti con accessi controllati e misure fisiche di sicurezza nei data center.
Misure tecniche:
- Crittografia: Protezione dei dati in transito (SSL/TLS) e a riposo.
- Controlli di accesso: Solo il personale autorizzato ha accesso ai dati, secondo ruoli e responsabilità.
- Sicurezza di rete: Firewall, rilevamento intrusioni, scansioni di vulnerabilità.
- Sviluppo sicuro: Standard di codifica sicura per minimizzare i rischi.
Misure organizzative:
- Policy interne: Procedure per gestione dati, risposte agli incidenti e continuità operativa.
- Formazione dipendenti: Corsi su privacy, sicurezza e gestione dei dati.
- Gestione fornitori: Richiesta di misure adeguate di protezione ai fornitori esterni.
- Conservazione dei dati: I dati vengono conservati per il tempo necessario agli scopi indicati, in base a leggi e requisiti normativi, quindi eliminati o anonimizzati.
- Trasferimenti internazionali: Se trattiamo dati in centri fuori dal tuo paese, adottiamo meccanismi legali per garantire protezione equivalente.
- Risposta agli incidenti: Abbiamo procedure per rispondere a violazioni, ridurre danni e avvisare le autorità e gli utenti, se richiesto.
- Il tuo ruolo: Usa password sicure, attiva l’autenticazione a due fattori, non condividere le credenziali.
Nessun sistema è totalmente sicuro: non possiamo garantire protezione assoluta dei dati.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Usiamo cookie e tecnologie simili per fornire i nostri servizi.
- Cosa sono i cookie? Piccoli file testuali salvati sul dispositivo per migliorare l’esperienza utente.
Come li usiamo:
- Funzionalità essenziali: Login, carrello, navigazione.
- Analisi utilizzo sito: Pagine visitate, comportamento utente, prestazioni.
- Preferenze: Lingua, accesso, impostazioni.
- Personalizzazione: Contenuti e raccomandazioni rilevanti.
- Marketing: Pubblicità personalizzata e analisi delle campagne.
- Tipi di cookie:
- Cookie di sessione: Temporanei, eliminati alla chiusura del browser.
- Cookie persistenti: Rimangono fino alla cancellazione.
- Cookie di prima parte: Impostati da Auxodomain.com.
- Cookie di terze parti: Usati da servizi come Google Analytics, social media.
Le tue scelte:
Puoi gestire i cookie tramite il browser. Disabilitarli può limitare alcune funzionalità del sito.
- Altre tecnologie: Web beacon e script per tracciare utilizzo e interazioni.
I tuoi diritti e le tue scelte sui tuoi dati
Hai determinati diritti in merito ai tuoi dati personali detenuti da Auxodomain.com. Ci impegniamo a facilitare l’esercizio di tali diritti in conformità con le leggi e normative applicabili. I tuoi diritti possono includere:
- Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere l’accesso ai tuoi dati personali e riceverne una copia.
- Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all’oblio"): In alcune circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- Diritto alla limitazione del trattamento: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento in determinate condizioni.
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati, anche per fini di marketing diretto.
- Diritto alla portabilità dei dati: Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e a trasmetterli a un altro titolare.
- Diritto di revoca del consenso: Se il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.
- Diritto di reclamo: Hai il diritto di presentare reclamo all’autorità garante per la protezione dei dati del tuo paese se ritieni che il trattamento violi la legge.
Esercizio dei tuoi diritti:
Per esercitare questi diritti, contattaci tramite i dettagli forniti nella sezione "Contattaci". Potremmo richiedere la verifica della tua identità prima di procedere.
Le tue scelte:
- Comunicazioni di marketing: Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali seguendo le istruzioni di disiscrizione o modificando le impostazioni del tuo account. Tuttavia, potresti continuare a ricevere comunicazioni importanti sul servizio.
Condivisione e divulgazione delle informazioni
Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi. Potremmo condividere le tue informazioni nei seguenti casi e per gli scopi descritti:
Con fornitori di servizi:
- Registri e rivenditori di domini: Per la registrazione e la gestione dei domini.
- Processori di pagamento: Per facilitare transazioni sicure.
- Fornitori di infrastruttura di hosting: I dati del tuo sito possono essere ospitati presso partner terzi.
- Fornitori di analisi: Condividiamo dati aggregati per migliorare i nostri servizi.
- Strumenti di supporto e comunicazione: Per email, ticket e chat, possono essere condivisi i tuoi dati di contatto.
- Partner pubblicitari e di marketing: Solo con il tuo consenso, condividiamo dati non personali per fini promozionali.
- All’interno del nostro gruppo: Con società affiliate per amministrazione interna e finalità coerenti con questa policy.
Per obblighi legali o protezione:
- Per rispettare leggi, regolamenti o richieste ufficiali.
- Per far rispettare i nostri Termini e condizioni.
- Per proteggere diritti, proprietà o sicurezza nostra o dei nostri utenti.
- Per prevenire frodi, vulnerabilità o attività illegali.
- Per rispondere a emergenze.
- Trasferimenti aziendali: In caso di fusione o vendita, i dati potrebbero essere trasferiti previa notifica.
- Con il tuo consenso: Ogni altra condivisione avverrà solo con tuo consenso esplicito.
Limitiamo la quantità di dati condivisi e richiediamo ai terzi di rispettare le leggi sulla protezione dei dati.
Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche a pratiche, normative o tecnologie. La data "Ultimo aggiornamento" verrà modificata di conseguenza.
Se le modifiche sono sostanziali, ti informeremo tramite un avviso sul sito o via email prima che abbiano effetto.
Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa. L’uso continuato dei servizi dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituirà accettazione delle stesse.
Contattaci
Per qualsiasi domanda o dubbio in merito alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci a:
Email: support@auxodomain.com
Telefono: +44 7300 406588
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