Privaatheidsbeleid

Inleiding tot die Auxodomain.com Privaatheidsbeleid

Auxodomain.com ("Ons") is ten volle verbind tot die beskerming van die privaatheid van elke gebruiker en besoeker van ons webwerf ("Jy"). Hierdie Privaatheidsbeleid is 'n integrale dokument wat verduidelik hoe ons jou persoonlike inligting versamel, gebruik, bestuur en beskerm wanneer jy toegang verkry tot en gebruik maak van ons dienste, insluitend maar nie beperk nie tot domeinnaamregistrasie, domeinbestuur, verwante gasheer dienste (indien van toepassing) en ander kenmerke en funksies wat op Auxodomain.com beskikbaar is.

Ons verstaan dat persoonlike inligting sensitief en belangrik vir jou is. Daarom streef ons daarna om die vertroulikheid en sekuriteit van jou data te handhaaf in ooreenstemming met die hoogste standaarde en toeplike regulasies.

Hierdie Privaatheidsbeleid het ten doel om duidelikheid en deursigtigheid te verskaf rakende ons datahanteringpraktyke, sodat jy jou veilig en selfversekerd kan voel wanneer jy die Auxodomain.com dienste gebruik. Deur toegang te kry tot en gebruik te maak van ons webwerf en dienste, erken jy dat jy al die bepalings in hierdie Privaatheidsbeleid gelees, verstaan en aanvaar het.

Ons moedig jou aan om hierdie Privaatheidsbeleid sorgvuldig te lees. Indien jy enige vrae of bekommernisse het oor die gebruik van jou persoonlike inligting, kontak ons gerus deur die kontakbesonderhede aan die einde van hierdie Privaatheidsbeleid.

Wees bewus daarvan dat hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opgedateer of gewysig kan word om veranderinge in ons praktyke of wetlike vereistes te weerspieël. Ons sal jou in kennis stel van enige beduidende veranderinge in ooreenstemming met toeplike bepalings.

---

Inligting wat ons insamel

Ons versamel verskeie tipes inligting om ons dienste te lewer, jou rekening te bestuur en jou ervaring te verbeter. Hierdie inligting val in verskeie kategorieë:

• Inligting wat jy direk aan ons verskaf

  Wanneer jy met ons webwerf en dienste interaksie het, kan jy inligting direk aan ons verskaf, insluitend:

  • Rekening- en kontakbesonderhede: Wanneer jy vir 'n rekening aanmeld of dienste koop, versamel ons persoonlike besonderhede soos jou naam, e-posadres, posadres, telefoonnommer en rekeningwagwoord.
  • Domeinregistrasie-inligting: Wanneer jy 'n domeinnaam registreer, is ons verplig om sekere kontakbesonderhede vir die domeineienaar, administratiewe, tegniese en faktuurbesonderhede in te samel. Hierdie inligting, dikwels as WHOIS-inligting genoem, kan naam, organisasie, adres, e-posadres en telefoonnommer insluit. Wees bewus daarvan dat hierdie inligting dalk openbaar beskikbaar mag wees in die WHOIS-databasis, afhangende van die domeinuitbreiding en enige privaatheidsdienste wat jy gebruik.
  • Betaling- en faktuurbesonderhede: Wanneer jy 'n aankoop doen, versamel ons inligting wat nodig is om die transaksie te voltooi en vir faktureringsdoeleindes, insluitend faktuurbesonderhede en betalingsmetodes. Let asseblief op dat ons derdeparty-betalingsprosesse gebruik, en jou betalingsinligting mag direk deur hulle hanteer word volgens hul eie privaatheidsbeleide.
  • Kommunikasie- en ondersteuningsrekords: Indien jy met ons kommunikeer deur e-pos, kletspraatjies, ondersteuningskaartjies of telefoongeselskap, versamel ons en hou rekord van hierdie interaksies en die inligting wat uitgewissel word. Dit help ons om effektiewe ondersteuning te lewer en ons dienste te verbeter.
  • Verifikasieregistrasie-inligting: In sekere gevalle, soos om jou identiteit vir spesifieke versoeke te verifieer of om aan regulatoriese vereistes te voldoen, kan ons jou versoek om identifikasie-dokumente of ander verifikasieregistrasie-inligting aan ons te verskaf.

• Inligting wat ons outomaties insamel

  Ons versamel outomaties sekere inligting wanneer jy toegang verkry tot en gebruik maak van ons webwerf en dienste, insluitend:

  • Gebruikdata: Ons versamel inligting oor jou interaksies met ons platform, soos die bladsye wat jy besoek, die kenmerke wat jy gebruik, die duur van jou sessies, jou voorkeure en jou navigasiepaaie.
  • Toestel- en tegniese inligting: Ons versamel inligting oor die toestel en internetverbinding wat jy gebruik om Auxodomain.com te benader, insluitend jou Internet Protocol (IP)-adres, blaaiertipe en -weergawe, bedryfstelsel, skermresolusie, verwysende webwerf en tydstempels van jou besoeke.
  • Loglêers: Ons bedieners teken outomaties inligting aan wat jou blaaiers stuur elke keer wanneer jy ons webwerf besoek. Hierdie logdata kan jou IP-adres, blaaiertipe, blaaiertaal, die datum en tyd van jou versoek, en verwysings-URL's insluit.
  • Cookies en soortgelyke tegnologieë: Ons gebruik cookies, web beacons, en ander dop tegnologieë om inligting oor jou aktiwiteit op ons webwerf te versamel. Hierdie inligting word gebruik om jou voorkeure te onthou, webwerfverkeer te ontleed en jou ervaring te personaliseer.

• Inligting van ander bronne

  Ons kan ook inligting oor jou ontvang van ander bronne, insluitend:

  • Domeinregistries en herverkopers: As deel van die domeinregistrasie- en bestuursproses, ontvang ons inligting oor domeineienaarskap en status van domeinregistries en ons opwaartse vennote.
  • Openbaar beskikbare databasis: Ons kan inligting van openbare bronne insamel, soos openbare WHOIS-databasisse (onderhewig aan toeplike privaatheidsregulasies en privaatheidsdienste).
  • Derdparty-diensverskaffers: Ons kan inligting ontvang van derdeparty-diensverskaffers wat ons help met dienste soos betalingsverwerking, analitiese dienste en bemarking.

---

Hoe Ons Jou Inligting Gebruik

Ons gebruik die inligting wat ons insamel vir verskeie doeleindes wat noodsaaklik is om ons besigheid te bedryf en jou dienste te lewer. Hierdie doeleindes sluit in:

• Die lewering en bestuur van dienste: Ons gebruik jou inligting om die dienste wat jy versoek, te lewer, soos die registrasie en bestuur van domeinnamme, die verskaffing van gasheer dienste (indien van toepassing), die verwerking van transaksies, en die bestuur van jou rekening.
• Kommunikasie met jou: Ons gebruik jou kontakbesonderhede om belangrike kennisgewings aan jou te stuur rakende jou rekening, dienste, vernuwing, en opdaterings van ons bepalings en beleide. Ons mag ook jou inligting gebruik om op jou navrae te antwoord, kliëntediens te lewer, en tegniese waarskuwings aan jou te stuur.
• Verbetering en personalisering van jou ervaring: Ons ontleed gebruiksdata en terugvoer om te verstaan hoe ons dienste gebruik word, areas vir verbetering te identifiseer, en jou ervaring op ons webwerf en platform te personaliseer.
• Bemarking en promosies: Met jou toestemming (waar nodig volgens toeplike wetgewing), mag ons jou kontakbesonderhede gebruik om promosie-materiaal, spesiale aanbiedings, nuusbriewe, en inligting oor nuwe produkte of dienste wat dalk van belang is, aan jou te stuur. Jy sal die moontlikheid hê om uit sulke kommunikasies uit te teken.
• Betalingsverwerking: Ons gebruik jou betalingsinligting om transaksies te verwerk en fakturering vir die dienste wat jy koop, te bestuur.
• Beveiliging verseker en bedrog voorkom: Ons gebruik inligting, insluitend tegniese data en gebruikspatrone, om vir bedrog en onwettige toegang tot rekeninge te monitor en ander sekuriteitsdreigemente te voorkom, wat beide jou en ons dienste beskerm.
• Voldoen aan wettige en regulerende verpligtinge: Ons mag jou inligting gebruik en behou soos nodig om te voldoen aan toeplike wette, regulasies, regsprosesse, en regeringsversoeke, insluitend dié wat verband hou met domeinregistrasie vereistes (bv. WHOIS inligting).
• Navorsing en ontwikkeling: Ons mag gekonsolideerde of geanonimiseerde inligting gebruik vir navorsing en ontleding om markneigings te verstaan en nuwe produkte, funksies en dienste te ontwikkel.

Ons sal nie jou persoonlike inligting vir ander doeleindes gebruik as dié wat in hierdie Privaatheidsbeleid uiteengesit word nie, tensy dit vereis word deur die wet.

---

Data Berging en Beveiliging

Die beskerming van jou persoonlike inligting is 'n topprioriteit vir Auxodomain.com. Ons implementeer 'n omvattende stel tegniese en organisatoriese maatreëls wat ontwerp is om jou data te beskerm en die vertroulikheid, integriteit en beskikbaarheid daarvan te verseker.

• Beginsels van Data Beveiliging: Ons volg die beginsels van vertroulikheid (slegs gemagtigde individue het toegang), integriteit (data is akkuraat en beskerm teen ongemagtigde wysigings), en beskikbaarheid (data is beskikbaar wanneer dit nodig is deur gemagtigde partye).
• Beveiligde Infrastruktur: Jou inligting word op veilige bedieners en infrastruktuur met beheerde toegang gestoor. Ons maak gebruik van datacenters wat fisieke sekuriteitsmaatreëls implementeer om ongemagtigde toegang te voorkom.

• Tegniese Maatreëls: Ons implementeer verskeie tegniese sekuriteitsmaatreëls, insluitend:

  • Enkripsie: Ons gebruik enkripsie om jou data te beskerm sowel wanneer dit oor die internet gestuur word (bv. via SSL/TLS) as wanneer dit op ons stelsels gestoor word ("by rus").
  • Toegangsbeheer: Ons implementeer streng toegangsbeheer en verifikasie-meganismes om te verseker dat slegs gemagtigde personeel toegang het tot persoonlike inligting gebaseer op hul rolle en verantwoordelikhede.
  • Netwerkbeveiliging: Ons gebruik vuurmure, indringingsopsporing- en voorkomingstelsels, en gereelde kwesbaarheidskandering om ons netwerk-infrastruktuur te beskerm.
  • Beveiligde Ontwikkeling Praktieke: Ons volg sekuriteitskoderingsstandaarde en -praktyke in die ontwikkeling van ons webwerf en dienste om sekuriteitskwesbaarhede te minimaliseer.

• Organisatoriese Maatreëls: Benewens tegniese sekuriteitsmaatreëls, het ons organisatoriese maatreëls in plek:

  • Interne Beleide en Prosedures: Ons handhaaf interne beleide en prosedures vir data hantering, sekuriteit insident reaksie, en besigheidsvolhoubaarheid.
  • Werknemer Opleiding: Ons bied gereelde opleiding aan ons werknemers oor databeseringingsbeginsels, sekuriteitsbewustheid, en hul verpligtinge rakende die hantering van persoonlike inligting.
  • Derdparty Risikobestuur: Wanneer ons data met derdeparty diensverskaffers deel, vereis ons dat hulle toeplike sekuriteitsmaatreëls implementeer en aan databeseringingsverpligtinge voldoen.
• Data Bewaring: Ons bewaar jou persoonlike inligting slegs vir so lank as wat dit nodig is om die doeleindes waarvoor dit versamel is te vervul, om ons dienste aan jou te lewer, en om aan ons wettige, rekeningkundige en regulatoriese vereistes te voldoen. Die spesifieke bewaringstydperke word bepaal op grond van die tipe data, die doel van die verwerking, en toeplike wettige verpligtinge. Wanneer jou persoonlike inligting nie meer nodig is nie, sal ons dit veilig verwyder of anonimiseer volgens ons data-bewaringsbeleide.
• Internasionale Data Oordragte: As 'n globale diens, mag jou inligting gestoor en verwerk word in datacenters wat buite jou land van woonplek geleë is. In sulke gevalle implementeer ons toeplike waarborge, soos om te steun op voldoende besluit, standaard kontrakklousules, of ander wettig goedgekeurde meganismes, om te verseker dat jou data 'n voldoende vlak van beskerming ontvang ongeag sy ligging.
• Insident Reaksie: Alhoewel ons poog om sekuriteitsbreuke te voorkom, het ons prosedures in plek om op potensiële sekuriteitsinsidente te reageer, insluitend stappe om skade te verminder, die situasie te evalueer, en betrokke individue en relevante owerhede te waarsku indien vereis deur die wet.
• Jou Rol in Beveiliging: Jy speel ook 'n belangrike rol in die beskerming van jou inligting. Ons moedig jou aan om sterk, unieke wagwoorde vir jou Auxodomain.com-rekening te gebruik, twee-faktor verifikasie in te stel indien beskikbaar, en versigtig te wees met die deel van jou inlogbesonderhede.

Terwyl ons daartoe verbind is om jou persoonlike inligting te beskerm, wees bewus dat geen sekuriteitstelsel ondoordringbaar is nie. Daarom kan ons nie die absolute sekuriteit van jou data waarborg nie.

---

Koekies en Opvolgingstegnologieë

Ons gebruik koekies en ander soortgelyke opvolgingstegnologieë om inligting in te samel en te gebruik as deel van die werking van ons webwerf en die lewering van ons dienste.

• Wat is Koekies? Koekies is klein tekslêers wat op jou rekenaar of mobiele toestel geplaas word wanneer jy 'n webwerf besoek. Dit word wyd gebruik om webwerwe doeltreffender te maak, jou gebruikerservaring te verbeter, en inligting aan die eienaars van die webwerf te verskaf.

• Hoe Ons Koekies Gebruik: Ons gebruik koekies en ander opvolgingstegnologieë vir verskeie doeleindes, insluitend:

  • Essensiële Webwerf Funksionaliteit: Om die basiese kenmerke van die webwerf moontlik te maak, soos om jou in staat te stel om in jou rekening aan te meld, jou inkopiewa te bestuur en die webwerf doeltreffend te navigeer.
  • Webwerf Gebruik Analise: Om inligting in te samel oor hoe besoekers ons webwerf gebruik, watter bladsye hulle besoek, en hoe hulle interaksie het met ons kenmerke. Dit help ons om webwerfverkeer te verstaan, neigings te identifiseer en die prestasie en inhoud van ons webwerf te verbeter.
  • Jou Voorkeure Onthou: Om jou voorkeure en instellings, soos taalvoorkeure en aanmeldbesonderhede, te onthou, sodat jy dit nie elke keer hoef in te voer nie wanneer jy weer besoek.
  • Personaliseering: Om jou ervaring op ons webwerf te personaliseer, soos om relevante inhoud of aanbevelings aan jou te wys gebaseer op jou vorige aktiwiteit.
  • Bemarking en Advertering: Om relevante advertering aan jou te lewer en die doeltreffendheid van ons bemarkingsveldtogte te meet.
• Soorte Koekies Wat Ons Mag Gebruik:
  • Sesie Koekies: Dit is tydelike koekies wat verwyder word wanneer jy jou blaaiersessie afsluit. Hulle is noodsaaklik vir die werking van ons webwerf.
  • Volhoubare Koekies: Hierdie koekies bly op jou toestel vir 'n langer periode of totdat jy hulle verwyder. Hulle word gebruik om jou voorkeure en aktiwiteite oor verskeie besoeke te onthou.
  • Eerste-party Koekies: Dit is koekies wat deur Auxodomain.com gestel word.
  • Derdparty Koekies: Dit is koekies wat deur derde-party diensverskaffers gestel word wat ons gebruik vir analise, advertering, en ander funksies (bv. Google Analytics, sosiale media platforms).

• Jou Keuses Met Betrekking Tot Koekies: Meeste webblaaiers is gestel om koekies te aanvaar as die standaardinstelling. Jy het egter die vermoë om koekies te beheer en te bestuur deur middel van jou blaaiersinstellings. Jy kan kies om koekies te blokkeer of te verwyder, of jou blaaiers in te stel om jou te waarsku wanneer 'n koekie op jou toestel geplaas word.

  Neem asseblief kennis dat as jy koekies deaktiveer of afkeur, sommige funksies van ons webwerf en dienste moontlik nie behoorlik sal werk nie of meer stadiger sal wees.

• Ander Opvolgingstegnologieë: Ons mag ook ander opvolgingstegnologieë gebruik, soos webbeacons (klein grafiese lêers) en skripte, wat op soortgelyke wyse as koekies werk om inligting in te samel oor jou webwerfgebruik en interaksies.

---

Jou Regte en Keuses Oor Jou Gegewens

Jy het sekere regte rakende jou persoonlike inligting wat deur Auxodomain.com gehou word. Ons is daartoe verbind om die uitoefening van hierdie regte te fasiliteer, onderhewig aan toeplike wette en regulasies. Jou regte mag insluit:

• Reg op Toegang: Jy het die reg om toegang te versoek tot die persoonlike inligting wat ons oor jou hou en 'n afskrif van daardie inligting te ontvang.
• Reg op Regstelling: Jy het die reg om te versoek dat ons enige onakkurate of onvolledige persoonlike inligting wat ons oor jou het, regstel.
• Reg op Verwydering ("Reg om Vergeet te Word"): In sekere omstandighede het jy die reg om die verwydering van jou persoonlike inligting aan te vra.
• Reg om Verwerking te Beperk: Jy het die reg om te versoek dat ons die verwerking van jou persoonlike inligting onder sekere omstandighede beperk.
• Reg om Beswaar te maak teen Verwerking: Jy het die reg om beswaar te maak teen ons verwerking van jou persoonlike inligting onder sekere omstandighede, insluitend vir direkte bemarkingsdoeleindes.
• Reg op Gegevensportabiliteit: Jy het die reg om die persoonlike inligting wat jy aan ons verskaf het, in 'n gestruktureerde, algemeen gebruikte, en masjienleesbare formaat te ontvang en het die reg om daardie data na 'n ander beheerder oor te dra.
• Reg om Toestemming Terug te Trek: As ons op jou toestemming staatmaak om jou persoonlike inligting te verwerk, het jy die reg om daardie toestemming enige tyd terug te trek. Die terugtrekking van toestemming sal nie die wettigheid van enige verwerkings wat voor die terugtrekking van jou toestemming uitgevoer is nie, beïnvloed.
• Reg om 'n Klag te Lê: Jy het die reg om 'n klag in te dien by 'n toesighoudende owerheid wat verantwoordelik is vir databesering in jou jurisdiksie as jy glo dat ons verwerking van jou persoonlike inligting die toeplike databeseringswette oortree.

Uitoefening van Jou Regte:

Om enige van hierdie regte uit te oefen, kontak ons asseblief deur die kontakbesonderhede wat verskaf word in die "Kontak Ons"-gedeelte van hierdie privaatheidsbeleid. Ons mag dalk jou identiteit moet verifieer voordat ons jou versoek verwerk om die sekuriteit van jou persoonlike inligting te verseker. Ons sal binne die raamwerk van toeplike wette op jou versoek antwoord gee.

Jou Keuses:

• Bemarkingskommunikasie: Jy kan kies om nie bemarkings- of promosiekommunikasie van ons te ontvang nie deur die kansellasie-instruksies wat in daardie kommunikasie ingesluit is, te volg of deur jou rekeninginstellings aan te pas. Let asseblief daarop dat jy steeds noodsaaklike diensverwante kommunikasie mag ontvang.

---

Deel en Onthulling van Inligting

Ons verkoop nie jou persoonlike inligting aan derde partye nie. Ons mag jou inligting met sekere derde partye deel en onthul in die volgende omstandighede en vir die doeleindes wat hieronder beskryf word:

• Met Diensverskaffers: Ons mag jou inligting deel met betroubare derde-party diensverskaffers wat funksies namens ons uitvoer en ons help om ons besigheid te bestuur en ons dienste te lewer. Hierdie sluit in:

  • Domina Registrasies en Resellers: Soos vereis vir die registrasie, hernuwing en bestuur van domeinnaam, deel ons die nodige inligting (wat jou persoonlike inligting mag insluit) met die relevante domein registrasies en ons opwaartse domein resellers.
  • Betalingsverwerkers: Ons deel betalingsinligting met derde-party betalingsgateways en verwerkers om veilige transaksies te vergemaklik.
  • Hosting-infrastruktuurverskaffers: As jy ons hostingdienste gebruik, sal jou webwerfdata en verwante inligting op infrastruktuur gestoor word wat deur ons hostingvennote voorsien word.
  • Analiseverskaffers: Ons mag nie-persoonlike of geaggregeerde inligting met analiseverskaffers deel om ons te help verstaan hoe ons dienste gebruik word en om dit te verbeter.
  • Kliëntediens en Kommunikasiehulpmiddels: Ons mag derde-party hulpmiddels gebruik vir kliëntediens, e-poskommunikasie en kletsondersteuning, wat jou kontak- en kommunikasie-inligting mag insluit.
  • Bemarking en Adverteringsvennote: Ons mag nie-persoonlike of geaggregeerde inligting met bemarking- en adverteringsvennote deel vir geteikende advertering en promosiekampanjes. Ons sal jou toestemming verkry waar nodig volgens die toeplike wetgewing vir sekere soorte bemarking.
• Binne Ons Korporatiewe Groep: Ons mag jou inligting deel met ons geaffilieerde maatskappye, filiale of entiteite onder gesamentlike beheer om deurlopende diens te lewer, vir interne administrasie en vir doeleindes wat in hierdie privaatheidsbeleid uiteengesit word.

• Vir Regsdoeleindes en Beskerming: Ons mag jou inligting onthul as ons glo dit is nodig om:

  • Voldoen aan toeplike wette, regulasies, regsprosesse of regeringsversoeke (soos dagvaardings, hofbevele of wettige versoeke van openbare owerhede).
  • Ons diensvoorwaardes, ooreenkomste en beleide af te dwing.
  • Beskerm die regte, eiendom of veiligheid van Auxodomain.com, ons gebruikers of die publiek.
  • Bedrog, sekuriteits kwesbaarhede of onwettige aktiwiteite op te spoor, te voorkom of aan te spreek.
  • Reageer op noodgevalle.
• Besigheids oordragte: In die geval van 'n samesmelting, verkryping, reorganisasie, verkoop van bates of soortgelyke transaksie, mag jou inligting as deel van daardie transaksie oorgedra word. Ons sal jou in kennis stel voordat jou persoonlike inligting oorgedra word en onderhewig raak aan 'n ander privaatheidsbeleid.
• Met Jou Toestemming: Ons mag jou inligting met enige ander derde party deel met jou uitdruklike toestemming.

Wanneer ons inligting met derde partye deel, poog ons om slegs die minimum hoeveelheid inligting wat nodig is, te deel en vereis ons van hierdie derde partye om jou inligting te beskerm volgens toeplike data-beskermingswette en ons standaarde.

---

Veranderings aan hierdie Privaatheidsbeleid

Ons mag van tyd tot tyd hierdie Privaatheidsbeleid opdateer om veranderinge in ons praktyke, tegnologie, regsvereistes en ander faktore weer te gee. Wanneer ons veranderinge aanbring, sal ons die "Laaste Opgedateer"-datum aan die begin van hierdie Privaatheidsbeleid hersien.

As die veranderinge beduidend is, sal ons meer prominente kennisgewing verskaf, soos deur 'n kennisgewing op ons webwerf te plaas of jou 'n e-poskennisgewing te stuur, voordat die veranderinge effektief word.

Ons moedigt jou aan om hierdie Privaatheidsbeleid periodiek te hersien om ingelig te bly oor hoe ons jou inligting beskerm. Jou voortgesette gebruik van ons webwerf en dienste na die effektiewe datum van enige veranderinge aan hierdie Privaatheidsbeleid sal as jou aanvaarding van daardie veranderinge beskou word.

---

Kontak Ons

As jy enige vrae of bekommernisse het oor hierdie Privaatheidsbeleid of hoe ons jou persoonlike inligting hanteer, kontak ons asseblief by:

E-pos: support@auxodomain.com

Telefoon: +44 7300 406588

Posadres: Hongkong