Company & Legal
DDoS Policy
DDoS Policy
Effective Date: 15 May 2025
Doel
Hierdie beleid verbied streng die gebruik van Auxodomain.com-dienste om enige verspreide ontkenning van diens (DDoS)-aanvalle te begin, te fasiliteer of deel te neem. Dit is ontwerp om ons infrastruktuur, dienste en gemeenskap te beskerm deur te verseker dat alle gebruikers verantwoordelike gebruik nakom. Die beleid definieer duidelik die verantwoordelikhede van gebruikers en die afdwingingsaksies wat onmiddellik geneem sal word sodra enige DDoS-verwante aktiwiteit vanaf ons dienste opgespoor word.
Omvang
Hierdie beleid is van toepassing op alle gebruikers en kliënte van Auxodomain.com-dienste, insluitend maar nie beperk tot hosting, bedieners en netwerkbronne nie.
Verbode Aktiwiteite
- Gebruikers mag nie Auxodomain-dienste gebruik om enige DDoS-aktiwiteit te begin, te fasiliteer of deel te neem wat enige eksterne of interne stelsel teiken nie.
- Laat sagteware, skripte of dienste loop wat ontwerp is om verkeer te genereer wat bedoel is om netwerke, bedieners of toepassings te oorweldig, te versteur of te degradeer.
- Verberg of verhul verkeer wat van Auxodomain-dienste afkomstig is en bydra tot DDoS-aktiwiteit.
Opsporing en Kennisgewing
- Auxodomain monitor sy netwerk en dienste vir tekens van DDoS-verwante aktiwiteit.
- Wanneer ’n diens of gebruiker geïdentifiseer word as die bron van DDoS-verkeer of -aktiwiteit, sal Auxodomain die gebruiker in kennis stel van die opgespoorde probleem.
- Die gebruiker sal ’n tydperk van 48 uur (2x24 uur) vanaf die kennisgewingstyd gegee word om regstellende aksie te neem en die probleem op te los.
Diensopskorting en Beëindiging
- As die probleem wat verband hou met DDoS-aktiwiteit nie binne die 48-uur periode opgelos word nie, behou Auxodomain die reg voor om die betrokke dienste te skors of te beëindig sonder verdere kennisgewing.
- Opskorting of beëindiging bly van krag totdat Auxodomain bevestig dat die probleem volledig opgelos is.
Gebruikersverantwoordelikhede
- Gebruikers is verantwoordelik vir die beveiliging van hul toepassings, bedieners en netwerkkonfigurasies om te voorkom dat hul dienste gebruik word in DDoS-aktiwiteite.
- Gebruikers moet vinnig reageer op en kennisgewings van Auxodomain aangaande DDoS-aktiwiteit wat hul dienste betrek, aanspreek.
- Versuim om aan hierdie beleid te voldoen, kan lei tot opskorting of beëindiging van dienste.
Beperkings van Aanspreeklikheid
- Auxodomain poog om ’n hoë diensbeskikbaarheid te handhaaf, maar waarborg nie immuniteit teen DDoS-aanvalle nie.
- Auxodomain is nie aanspreeklik vir enige skade, verliese of onderbrekings veroorsaak deur DDoS-aktiwiteit of die gevolglike diensopskorting of beëindiging ingevolge hierdie beleid nie.
Beleidsopdaterings
- Auxodomain behou die reg voor om hierdie beleid te eniger tyd op te dateer. Voortgesette gebruik van dienste beteken aanvaarding van enige opgedateerde bepalings.
Service Protection
- We may apply mitigation, filtering, rate limits, null routing, suspension, or other protective action during attacks.
- Protection decisions are made to preserve service availability and network stability.
Customer Responsibility
- Customers must not originate, facilitate, or knowingly host activity that triggers attacks or harms networks.
- Customers should secure applications, credentials, DNS records, and exposed services.